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과거에는 단순한 서류 하나를 떼기 위해동사무소나 시청을 찾아가야 했지만,지금은 모든 행정 절차가 전자민원 시스템으로 통합되었습니다.대표적으로는 정부24, 국민신문고, 행정안전부 민원마당,그리고 지자체별 전자민원창구가 있습니다.1️⃣ 정부24 vs 국민신문고 — 어떤 차이가 있을까?구분정부24국민신문고운영 기관행정안전부국민권익위원회주요 기능각종 민원 발급, 신고, 조회불만, 청원, 고충민원 접수서비스 대상전국민 행정서비스공공기관 상대 민원·신고처리 주체담당 행정기관권익위 또는 피민원기관예시등초본 발급, 인허가 신청불공정처리, 부당행정 신고📎 간단히 말해, “서류는 정부24”, “불만·신고는 국민신문고”입니다.2️⃣ 정부24 전자민원 주요 기능✅ 주요 민원서류 즉시 발급→ 주민등록등본, 가족관계증명서, 건..