보이스피싱대응
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메신저피싱 피해 신고 및 환급 절차 — “가족 이름으로 온 메시지, 함부로 믿지 마라”생활 정보 2025. 12. 2. 10:30
메신저피싱은 가족의 프로필 사진과 이름을 도용해송금이나 인증번호 요청을 유도하는 사기입니다.범인은 보통 해킹된 계정 정보를 이용하거나,SNS에서 수집한 가족관계 정보를 바탕으로 접근합니다.하지만 피해가 발생하더라도,즉시 신고하면 돈을 되찾을 가능성은 충분합니다.1️⃣ 메신저피싱의 법적 정의항목내용법적 근거「전기통신금융사기 피해 방지 및 피해금 환급에 관한 특별법」정의전기통신수단(카톡, 문자 등)을 통해 타인을 속이고 재산상 이익을 취득하는 행위처벌10년 이하 징역 또는 2,000만 원 이하 벌금관할 기관경찰청 사이버수사국, 금융감독원, KISA📎 가족을 사칭했다면 사기뿐 아니라 개인정보보호법 위반죄까지 병합 적용됩니다.2️⃣ 피해 발생 즉시 해야 할 조치✅ 1단계 — 송금 즉시 은행에 지급정지 요청→ ..
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휴대폰 스미싱 문자 신고 및 환급 신청 방법 — 클릭 후 10분 안에 해야 할 실질 대응법생활 정보 2025. 10. 16. 23:39
“택배 배송 확인”, “통신요금 미납”, “정부지원금 신청”이런 문자를 한 번쯤 받아보셨을 거예요.이 문자의 링크를 클릭하면, 악성앱이 설치되어**개인정보·금융정보를 탈취하거나 자동결제가 발생하는 ‘스미싱(smishing)’**이 일어납니다.이번 글에서는 스미싱 피해가 발생했을 때즉시 해야 할 신고·차단·환급 절차를 실제 기관 기준으로 정리했습니다.1️⃣ 스미싱이란?스미싱(smishing)은 문자(SMS) + 피싱(phishing)의 합성어로,문자 메시지에 포함된 링크를 클릭하면 악성앱이 설치되거나가짜 사이트로 연결되어 개인정보를 탈취하는 공격 방식입니다.유형설명택배형“배송 조회” 링크로 유도공공기관형“보조금 지급” “세금 환급” 문구 사용통신요금형“요금 미납” “해지 예정” 문구로 클릭 유도간편결제형“..
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보이스피싱 계좌 지급정지 및 피해금 환급 절차 — 30분 안에 해야 할 골든타임 대응법생활 정보 2025. 10. 16. 22:32
보이스피싱 피해는 누구에게나 일어날 수 있습니다.특히 “정부지원금”, “대출 승인”, “세금 환급” 같은 문자를 통해사기계좌로 돈을 보내게 만드는 유형이 대부분이죠.하지만 송금했다고 끝이 아닙니다.30분 안에 신고하면 피해금 일부 또는 전액을 돌려받을 수 있습니다.이번 글에서는 실제 금융감독원·예금보험공사 기준으로보이스피싱 계좌 지급정지 및 환급 절차를 단계별로 정리했습니다.1️⃣ 보이스피싱이란?보이스피싱(Voice Phishing)은 전화·문자·SNS 등을 이용해개인정보나 금융정보를 탈취하거나 금전을 송금하도록 유도하는 사기 행위입니다.유형설명대출사칭형대출 승인 문자를 보내 수수료 요구정부기관사칭형검찰·세무서·금감원 등을 사칭지인사칭형카카오톡·문자 등을 통한 송금 요구계좌탈취형링크 클릭 후 금융앱 설치..